4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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第一次去天台山，想到幽静的地方轻松一下，就在携程上看到天台山禅意酒店，感觉非常有特色，自己也想体验一下日式的房间。酒店位置还好，离天台山大酒店不远，走路十多分钟或者转坐小巴车，到了以后服务员都很热情，房间干净，摆设都很简约体现出禅意主题。唯一美中不足可能就是房间的隔音一般，隔壁打牌的声音还挺大，还好十一点以后都睡觉了。另外，酒店餐厅的菜挺不错的，虽然淡季品种不多，但感觉比周边的小店卫生干净，分量足，价格也还可以。下次和父母来天台山还会选这里的～～
会员2674：好评
服务很好，住着感觉很舒服，会再来的
会员2312：好评
早餐很丰盛。环境很好。服务很贴心。非常满意，有机会下次带朋友一起来。